Marketing,Telemarketing&E-commerce, uma visão geral dos fundamentos do marketing.
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Marketing, Telemarketing & E-commerce
Autor: Carlos Roberto Gomes
Editora Viena
4ª Edição
Ano: 2017
nº de páginas: 144
Nesta quarta edição, o conteúdo do livro Marketing, Telemarketing & E-commerce apresenta uma visão geral dos fundamentos do Marketing. Indicado para gestores e consultores que desejam reciclar e enriquecer seus conhecimentos e, ainda, para estudantes que pretendem ingressar nessa área.
Tópicos:
1. Introdução ao Marketing
2. Estratégias para Manter e Conquistar Clientes
3. Produto,Serviço ou Informação como Solução?
4. Telemarketing
5. E-commerce
6. Comercial Virtual
Glossários